Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

Il sito autentica.life (di seguito "il Sito") è gestito da Autentica di Jacopo Martinalli, con sede in Valtellina, Lombardia, Italia.

L'utilizzo del Sito implica l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di utilizzare il Sito.

2. Servizi offerti

Autentica offre attraverso il Sito i seguenti servizi, ciascuno fruibile in modo autonomo e indipendente:

• Presentazione e prenotazione di soggiorni in dimore selezionate (Living)
• Informazioni e prenotazione di trattamenti benessere (Wellness)
• Vetrina di produttori e artigiani del territorio (Local)
• Vendita di prodotti locali selezionati (Shop)
• Intermediazione di servizi turistici offerti da partner locali (esperienze, ristorazione, trasporti)

Autentica opera come intermediario per i servizi forniti dai partner locali e non come organizzatore di pacchetti turistici ai sensi del D.Lgs. 79/2011 (Codice del Turismo). I servizi presentati sul Sito sono prenotabili e pagabili separatamente e non costituiscono un'offerta combinata o un pacchetto turistico. Le gift card erogate da Autentica conferiscono un credito spendibile liberamente dal destinatario per i singoli servizi disponibili.

3. Account utente

Alcune funzionalità del Sito richiedono la creazione di un account. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate e a non creare account multipli o con identità false.

4. Prenotazioni soggiorni

Le prenotazioni effettuate tramite il Sito sono soggette a disponibilità e conferma da parte del proprietario della struttura. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA dove applicabile.

Le politiche di cancellazione variano in base alla struttura e verranno comunicate al momento della prenotazione.

5. Acquisti e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento dell'ordine.

Il contratto di vendita si perfeziona con la conferma dell'ordine. Accettiamo pagamenti tramite i metodi indicati nella pagina di checkout.

6. Diritto di recesso

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, inviare comunicazione scritta a jacopo@autentica.life

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili e ai servizi di soggiorno con date specifiche.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, grafica, loghi, design) sono di proprietà di Autentica o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.

8. Limitazione di responsabilità

Autentica si impegna a mantenere le informazioni sul Sito accurate e aggiornate, ma non garantisce la completezza o l'assenza di errori. Il Sito viene fornito "così com'è" e Autentica non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo dello stesso.

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni, contattare: jacopo@autentica.life